Transformer les flux de travail métier avec l'IA générative Mixte : présentiel / à distance

Dans AB-730T00 : Transformer les flux de travail métier avec l'IA générative, les apprenants découvrent comment appliquer l'IA générative pour simplifier les tâches quotidiennes, améliorer la prise de décision et générer des résultats métier significatifs.

Ils apprennent également à utiliser Microsoft 365 Copilot et ses fonctionnalités afin d'améliorer leur productivité.

Le cours se concentre sur des cas d'usage concrets, sans nécessiter de codage, ce qui le rend idéal pour les personnes souhaitant intégrer l'IA en toute confiance dans leur travail.

Dans ce cours, les apprenants découvrent comment appliquer l'IA générative pour simplifier les tâches quotidiennes, améliorer la prise de décision et générer des résultats commerciaux significatifs.

Ils apprennent également à utiliser Microsoft 365 Copilot et ses fonctionnalités afin d'améliorer leur productivité.

Le cours se concentre sur des cas d'usage concrets (aucun codage requis), ce qui le rend idéal pour les personnes souhaitant intégrer l'IA en toute confiance dans leur travail.

Module 1 : Qu'est-ce que l'IA générative ?

• Qu'est-ce que l'IA générative ?
• Comprendre l'IA responsable
• Microsoft 365 Copilot comme compagnon de flux de travail

Module 2 : Utiliser Copilot Chat comme assistant IA

• Qu'est-ce que Copilot Chat ?
• Écrire des invites effectives pour optimiser les réponses Copilot
• Gérer les invites et les conversations dans Copilot Chat
• Que sont les agents IA ?

Module 3 : Rédiger et affiner du contenu métier à l'aide de Microsoft 365 Copilot

• Rédiger votre contenu à l'aide de Microsoft 365 Copilot
• Rechercher et collecter des informations à l'aide de l'agent de recherche

Module 4 : Analyser et visualiser des données à l'aide de Microsoft 365 Copilot

• Analyser les flux de travail de données dans Excel avec Copilot
• Générer des insights à l'aide de l'agent d'analyste

Module 5 : Gérer les réunions et la collaboration à l'aide de Microsoft 365 Copilot

• Simplifier la préparation et le suivi des réunions avec Copilot
• Améliorer la collaboration avec des Copilot Chat, des pages et des blocs-notes

Module 6 : Définir le rôle que vous souhaitez Microsoft 365 Copilot jouer dans votre flux de travail métier

• Scénario 1 : Préparer le rapport d'état hebdomadaire
• Scénario 2 : Créer un jeu de propositions client
• Scénario 3 : Créer un résumé exécutif

• Comprendre les concepts fondamentaux de l'IA générative et les principes d'une IA responsable.

• Maîtriser l'interface de Copilot Chat et la gestion des conversations avec un assistant IA.

• Savoir formuler, tester et ajuster des invites (prompt engineering) adaptées au contexte de l'entreprise.

• Savoir collecter des informations et synthétiser des contenus professionnels à l'aide de l'agent de recherche.

• Exploiter Copilot pour trier, analyser et faire parler des données chiffrées (notamment dans Excel).

• Utiliser les outils collaboratifs (Pages, blocs-notes) et les fonctionnalités de réunion pour fluidifier le travail d'équipe.

• Mettre en œuvre des scénarios métiers concrets (rédaction de rapports, synthèses et propositions de vente) pour gagner en productivité au quotidien.

AB-730T00 : Transformer les flux de travail métier avec l'IA générative est conçu pour des professionnels issus de divers domaines fonctionnels, tels que le marketing, les ventes, les opérations, la gestion de produit, la relation client, les ressources humaines et la finance.

Ce cours s'adresse aux personnes souhaitant améliorer leur productivité, rationaliser leurs flux de travail et développer leur aisance dans l'utilisation de l'IA dans un environnement de travail moderne.

Prérequis indispensables (Obligatoires) :

• Maîtrise de l'environnement informatique Windows ou Mac et navigation internet fluide.

• Utilisation courante et régulière des outils de bureautique de base (traitement de texte, tableur, messagerie).

• Disposer d'une expérience fonctionnelle de base des services Microsoft 365.

Prérequis conseillés (Un vrai plus) :

• Avoir une première expérience d'utilisation, même basique ou personnelle, d'un outil de discussion basé sur l'intelligence artificielle (ex. ChatGPT, Copilot grand public).

Session dispensée en présentiel ou téléprésentiel, selon la modalité inter-entreprises ou intra-entreprises sur mesure. 

La formation est animée par un(e) formateur(trice) durant toute la durée de la session et présentant une suite de modules théoriques clôturés par des ateliers pratiques validant l'acquisition des connaissances. Les ateliers peuvent être accompagnés de Quizz.

L'animateur(trice) présente la partie théorique à l'aide de support de présentation, d'animation réalisée sur un environnement de démonstration.

En présentiel comme en téléprésentiel, l'animateur(trice) accompagne les participants durant la réalisation des ateliers.

Cadre présentiel

Salles de formation équipées et accessibles aux personnes à mobilité réduite.

- Un poste de travail par participant

- Un support de cours numérique ou papier (au choix)

- Un bloc-notes + stylo

- Vidéoprojection sur tableau blanc

- Connexion Internet

- Accès extranet pour partage de documents et émargement électronique

Cadre téléprésentiel

Session dispensée via notre solution iClassroom s'appuyant sur Microsoft Teams.

- Un compte Office 365 par participant

- Un poste virtuel par participant

- Un support numérique (PDF ou Web)

- Accès extranet pour partage de documents et émargement électronique

Avant

Afin de valider le choix d'un programme de formation, une évaluation des prérequis est réalisée à l'aide d'un questionnaire en ligne ou lors d'un échange avec le formateur(trice) qui validera la base de connaissances nécessaires.

Pendant

Après chaque module théorique, un ou des ateliers pratiques permettent la validation de l'acquisition des connaissances. Un Quizz peut accompagner l'atelier pratique.

Après

Un examen de certification si le programme de formation le prévoit dans les conditions de l'éditeur ou du centre de test (TOSA, Pearson Vue, ENI, PeopleCert)

Enfin

Un questionnaire de satisfaction permet au participant d'évaluer la qualité de la prestation.